У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, началась череда неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она решает стать дворником в жилом комплексе «Мечта». Трудолюбие и забота о людях позволяют Тосе быстро заслужить симпатию жильцов: она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и её встречает настоящий принц, который, как в сказке, начинает оказывать ей знаки внимания. Но однажды всё меняется: выясняется, что принц — обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Однако, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и находится настоящий герой, который искренне заботится о её судьбе.